ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าเชื่อว่าเสียงระฆัง เสียงเตือน และเสียงกริ๊งจะทำให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้นเรื่อยๆใช่มั้ย?
โดย ลอร่า บลิส
เขาคำรามของสิงโต MGMเสียงระฆังอันเป็นเอกลักษณ์ของ NBCคอร์ด C-major ที่ยอดเยี่ยมของคอมพิวเตอร์ Apple ที่กำลังบูทบริษัทต่างๆ ใช้เสียงเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของตนมายาวนาน และสร้างความรู้สึกคุ้นเคยและแม้กระทั่งความรักต่อผลิตภัณฑ์ของตนMicrosoft ก้าวไปไกลถึงการแตะ Brian Eno ผู้เป็นตำนานด้านเสียงรอบข้างเพื่อทำคะแนนการทาบทามหกวินาทีสำหรับ Windows 95 ซึ่งเป็นระลอกคลื่นที่เต็มไปด้วยดวงดาวตามด้วยเสียงสะท้อนที่จางหายไปอย่างไรก็ตาม ในช่วงหลังๆ นี้ เสียงได้แพร่หลายและซับซ้อนมากขึ้นAmazon, Google และ Apple กำลังแข่งขันกันเพื่อครองตลาดลำโพงอัจฉริยะด้วยผู้ช่วยด้านเสียงแต่อุปกรณ์ไม่จำเป็นต้องพูดจึงจะได้ยิน
เครื่องใช้ในครัวเรือนไม่ได้ทำเพียงแค่ส่งเสียงบี๊งหรือระเบิดอีกต่อไป ดังเช่นที่อาจมีในยุคก่อนๆ ที่การแจ้งเตือนดังกล่าวเพียงระบุว่าเสื้อผ้าแห้งหรือกาแฟถูกต้มแล้วตอนนี้เครื่องจะเล่นตัวอย่างเพลงในการค้นหานักดนตรีที่ปรับแต่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้น บริษัทต่างๆ ได้หันไปหาผู้เชี่ยวชาญเช่น Audrey Arbeeny ซีอีโอของ Audiobrain ซึ่งทำหน้าที่เขียนการแจ้งเตือนสำหรับอุปกรณ์และเครื่องจักร ท่ามกลางการดำเนินการด้านการสร้างแบรนด์เสียงอื่นๆ อีกมากมายหากคุณเคยได้ยินเสียงสตาร์ทอัพของ IBM ThinkPad หรือเสียงกระซิบของ Xbox 360 แสดงว่าคุณรู้จักผลงานของเธอ“เราไม่ส่งเสียงดัง” Arbeeny บอกฉัน“เราสร้างประสบการณ์แบบองค์รวมที่นำมาซึ่งความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น”
คุณอาจสงสัยว่าเสียงกริ๊งอิเล็กทรอนิกส์จะสามารถทำให้การล้างจานเป็นความพยายามที่ยืนยันชีวิตได้ หรือแม้แต่สิ่งที่อาจผูกมัดคุณทางอารมณ์กับเครื่องล้างจานของคุณแต่บริษัทต่างๆ กำลังเดิมพันเป็นอย่างอื่น และไม่ใช่ทั้งหมดโดยไม่มีเหตุผล
มนุษย์มักจะอาศัยเสียงในการตีความสิ่งเร้าเสียงแตกที่ดีเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าไม้กำลังไหม้ได้ดีเสียงฟู่ของการปรุงอาหารเนื้อสัตว์อาจเป็นประสบการณ์เสียงที่มีตราสินค้าดั้งเดิมเครื่องจักรยุคก่อนดิจิทัลเสนอสัญญาณเสียงของตัวเอง: นาฬิกาเดินถูก;คลิกชัตเตอร์กล้องแล้วเสียงอาจไม่ได้ตั้งใจ แต่พวกเขาแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งต่าง ๆ ใช้งานได้
ตัวอย่างแรกของอุปกรณ์ที่สื่อสารข้อมูลผ่านเสียงคือตัวนับไกเกอร์คิดค้นขึ้นในปี 1908 เพื่อวัดรังสีไอออไนซ์ โดยส่งเสียงกริ่งเพื่อส่งสัญญาณการมีอยู่ของอนุภาคอัลฟ่า บีตา หรือแกมมา(ผู้ชมเชอร์โนบิลของ HBO จะเข้าใจว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงมีประโยชน์: ผู้ที่ใช้อุปกรณ์สามารถสังเกตสภาพแวดล้อมโดยรอบเพื่อดูสัญญาณการแผ่รังสีได้พร้อมกัน) ทศวรรษต่อมา นักวิจัยจากห้องปฏิบัติการแห่งชาติลอว์เรนซ์ลิเวอร์มอร์ กำลังศึกษาอินเทอร์เฟซของเครื่องจักรทำให้คำเรียกเสียงที่ทำหน้าที่เป็น เรือสำหรับข้อมูลที่จดจำได้ง่าย: earconเหมือนไอคอน แต่เกี่ยวกับหูแทนที่จะเป็นภาพ
เวลาโพสต์: Sep-11-2023